Hilfe und Antworten auf häufig gestellte Fragen

Warum muss ich mich registrieren?

Eine Registrierung ist bei einer Bestellung erforderlich da wir Ihre Daten für den Versand und die Rechnungslegung benötigen.

Die Registrierung ist natürlich kostenlos!!!

Ich habe mich registriert und was dann?

Nach der Registrierung innerhalb weniger Minuten bekommen Sie ein Email an Ihre angegebene Mailadresse mit Ihren Passwort. Jetzt klicken Sie auf LOGIN und geben Ihre Email und Ihr Passwort ein. Nun haben Sie die Möglichkeit alle Daten, Ihr Passwort oder eine abweichende Lieferadresse bekannt zugeben. Außerdem können Sie bequem eine Bestellung durchführen.

Wie funktioniert die Bestellabwicklung?

Sie wählen ein oder mehrere Produkte, legen diese in den Warenkorb. Sie können die Anzahl der Artikel jederzeit ändern indem Sie die Anzahl ändern und auf das blaue Symbol "ÄNDERN" klicken. Natürlich können Sie auch jeden Artikel löschen.

Wenn Sie alle Artikel im Warenkorb haben klicken Sie auf "Zur Kassa gehen". Im nächsten Schritt werden Sie aufgefordert die gewünschte Versandart auszuwählen. Klicken Sie auf "Weiter". Im letzten Schritt überprüfen Sie bitte noch mal Ihre Rechnungsadresse. Wenn diese nicht stimmt klicken Sie einfach auf "ändern". Weiteres können Sie eine Lieferadresse bekannt geben. Falls keine Lieferadresse eingegeben ist wird die Ware an die Rechnungsadresse gesendet. Wenn alles stimmt müssen Sie nur noch die Bestellung absenden. Der Mindestbestellwert beträgt 12,-- Euro. Im letzten Schritt haben Sie die Möglichkeit Ihre Bestellung auszudrucken. Sie erhalten außerdem
ein Email mit allen Daten.

Wie muss ich bezahlen?

Für Deutschland: Vorauskassa sowie Kreditkarten Zahlung

Für Österreich : Vorauskassa sowie Kreditkarten Zahlung und Nachname mit einer NN Gebühr von
6,-- Euro

Wann wird geliefert?

Bei Vorauskassa sofort nach einlangen des Bestellbetrages.

Bei Nachname spätesten am nächsten Werktag des Bestellungseinganges

Ich bin Deutscher Unternehmer und habe eine UID Nummer

Sie tätigen die Bestellung ganz normal. In dem Email welches Sie nach der Bestellung erhalten befindet sich im unterm Bereich die Aufforderung uns Ihre UID Nummer zu senden klicken Sie hierfür einfach auf den Link Ihrer
Bestellbestätigung UID Nummer senden. Bitte ändern Sie den Betreff nicht ! Sie erhalten umgehend den Kaufbetrag per E-Mail exkl. Mwst welchen Sie an uns Überweisen sollen.

Bekomme ich eine Rechnung?

Natürlich bekommen Sie ein Rechnung über Ihre Bestellung. Diese wird mit der bestellten Ware mitgesendet